Famílias de baixa renda ou em dificuldade financeira do Estado de São Paulo e que estão cadastradas na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) poderão parcelar suas contas de luz da ENEL em até 13 vezes.
Segundo a empresa, o consumidor poderá pagar sua conta com uma entrada e mais 12 parcelas com isenção de encargos sobre atraso e 1% de juros do financiamento.
A negociação dessa dívida pode ser feita online por meio do portal de negociação da Enel São Paulo (enel.com.br). Os clientes também podem negociar os débitos pela Central de Atendimento 0800 72 72 120 ou presencialmente, por meio de agendamento prévio.
CORTE DE ENERGIA
A partir desta sexta-feira(1º) o consumidor de baixa renda poderá ter a luz cortada se não pagar a conta. Durante a pandemia, o corte havia sido suspenso pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
Segundo a Aneel, antes que o corte seja feito, a distribuidora de energia deve encaminhar a notificação por escrito para o consumidor com antecedência de 15 dias.
Com informações da Agência Brasil
